Comment se passe le remboursement si j'ai changé de carte bancaire ?

Mis à jour 6/11/20 par Audrey

Là ça se corse, vous avez demandé un remboursement mais vous vous êtes rendu compte que vous aviez changé de carte entre le moment de la commande et celui du remboursement.

Pas de panique, ce cas de figure arrive souvent ! Par défaut, nous ne pouvons lancer le remboursement que sur le moyen de paiement qui a été utilisé lors de la commande. Mais ne vous en faites pas, les fonds ne sont pas perdus dans la nature. Il suffit de vous rapprocher de votre banque qui va s'occuper directement de rapatrier la somme sur la carte en cours de validité.

Si jamais vous avez besoin de plus d'infos, contactez-nous directement sur help@asphalte-paris.com et on vous fournira tout ce dont vous avez besoin.


Alors, c'était comment ?


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